aberler news BASF Türk Kimya Sanayi Buhar Kazanında % 5 Eneıji Tasarrufu %5 Energy Saving For Steam Boiler From BASF Türk Kimya Sanayi Y Ş E ti T 'n E in N p Y i akma ve Enerji Teknolojileri Ltd. yasaya sunduğu BASF Türk Kimya Sanayi bünyesindeki 1 no'lu 4 MW kk aa zpaansı i tdeul ai l a( lgeavz d+ufmu eal no i bl ) obrruü ll öu r üb uEhTaCr 1k2u0lla0nıElalerakktronik brülör kontrol sistemi yenilendi. Ytüakpeıtlaimninçdaelınşm%a4s, onucunda, doğal gaz y lektrik tüketiminden adkem%a 6h0avtaassaı rfraunfı eel de edildiği belirtiliyor. Ayme n s ı i yzleamdaen, dyaıldfaan4d. 0e0v0ri ntoi nn dCüOşürül2'nin ad tumğ uo ,s fkear ze aan t pı l me raiys o ı n d ı i n k b e a n k g ı e m l l e s n ü m r e i ş s i n o i l n de uzadığı ve operasy ml e tamseı n ıknoliaz yl e l ı n ğ i ı l m s e a s ğ i l a i n le d ı o ğ o p ı n e du r a n a r e ö h k r e l l e e r r n e a d şi i a . ş İydailkeişötirzmelelikEleTrCi so1 2n0uc0usissateğml ainndinı : aşağıt Hassas yakıt/ hava oran kontrolü: Tek servomotor hareketi ve mekanik ayar sistemi yerine, ayrı ayrı yakıt ve hava vilealf%ler0in.1e° mhaosnsteaseidilen servomotorlar yetle hassas yakıt / hava oran kontrolü yapıldı. Bu sistem sonucu yanma kapasite aralığı da t gOeknsiişjelenttilrdimi. : Yanmayı etkiley törlerin (yakıtın kalorifik değerie, knlimfaaktdi ka nş akr tal al dr , ı rbmr üal ökr -i çki na zbaanc) aeyt kai soi nki soirj tean sensörü monte edilip, sürekli 02 mü yapıldı. Oksijen değeri isteni ö le lç n ü in dışına çıkması halinde yakıt/ hava valfleri kontrol edilek y liliği sabit tutulmuş oldu a . nma verim t Fan devir ay rak fan devri a n r in ı: A ayCa rsl aü nr ümc aü skı usl loannuı lcau özellikle düşük yüklerde y liliği arttırılması ile y lanıldı, aynı zamanadkaıttfaa a s n n a ı m n rr a u e f v l u e e s k r a t im r ğ ik tüketiminden de tasarruf elde edildi. • DemirDöküm Müşteri iletişim Merkezi Hizmetinizde DemirDöküm Customer [are [enter is on Service 24 SAAT ÜCRETSiZ Müşteri iletişim Merkezi □emirDöküm, müşteri memnuniyeti ko- sonrası hizmet çalışmalarına da verdiği O SOO 211 33 33 nusunda bir adım daha atarak, sorun ve önemi gösterdi. soruları ilk ağızdan dinleyecek ve çözüme kavuşturacak Müşteri İletişim Merkezi'ni (MİM) hizmete açtı. b C ü M n C (Customer Management Center) yesinde hizmet vermeye başlayan tMüürlşütiehrtii iletişim Merkezi, tüketicinin her yaç, istek ve sorularına y bilecek altyapı çalışmalarınınatnaıtmvaermelanmasıyla kuruldu. Müşterileriyle arasındaki iletişimi çağrı m Dö e k rk ü e m z , i o h r i t z a m yae tçi ı ki l ea ngiüsçt el eknvdei r ei hnt iyDaeçml a irra daha hızlı çözümler üreterek satış ve satış 0M8ü0ş0t e2r i1 1İ l e3t3i ş3i m3 nMu emrak reazl iı ", n" iD ae rmai r D ö k ü m yanların ç ka a r ğ ş r ı ı l l a a n rı ı uzman operatörler tarafından yor. Yl eert khi lai sk ak ıtnı cdı av eksuel lravni sı mi l e, t itşei mk nbi ki l gvi lee rmi , üornüt na j bilgilerinin verildiği merkezde arayanların dilek ve şikayetleri kaydediliyor. Gelen tüm çağrılar profosyonelce CRM bb ial gziılnedr lae dv ee ğr i etral ebnadni ır mo el ukş tüuzr ue lrme avket ar i l ev en kaydedilen tüm veriler periyodik olarak raporlanmakta. Aynı zamanda Müşteri İletişim Merkezi'nden yapılan periyodik dl aı şr ı naı nr ammeaml anr ul an, iyDeet mö liçr Dü mö kl eürmi d ek ugl el arnç eı ckı leştirilmekte. Sl eanb aç ha ğ0r8ı l .a0r0a - k2o0n. 0u 0s usnadaat l eur izamr aa snı nodpaegr ae törlerin canlı olarak yanıt verdiği merkezde adakşSaemslsi aYaatn2ı t0S:0is0t'deemni s(IaVbRa)hil0e8 : 0 0 ' e kadar yetkili satıcı vv ee smeer svai si l es rai na t li el erti ni şdi me abri al gni l me rai nk eü zu el arşemnaokt bırakmak mümkün olabilmekte. Doğal Gaz, LPG ve Fuel Oil Dergisi llliJIII Temmuz - Ağustos / Sayı 88 � ----------------------------------- >
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=