Ferroli İtalya Teknik İnceleme Gezisi Ferroli's Technical Trip to /taly yanı sıra Venedik ve FERROLİ, her yıl olduğu gibi bu yıl da geleneksel İtalya teknik inceleme gezisini 25-28 Nisan 1 998 tarihIerinde 25 bayisinin katılımıyla , gerçekleştirdi. Yapılan seyahatte bayiler, satışını yaptıkları cihazların üretimini ve kullanılan teknolojileri yakından inceleme fırsatını buldular. Ferroli'nin geniş ürün yelpazesinin en önemlileri olan kombi, kazan ve klima üretimine şahit olan bayiler fabrika gezisinden hemen sonra RR LI Verona'da yapılan turistik turla da Ferroli, bayilerine İtalya'nın zengin tarihi ve doğal güzelliklerini görme fırsatını vermiş oldu. Venedik'teki büyüleyici atmosferden, Verona'daki tarihi eserlerden oldukça etkilenen bayiler Türkiye'ye memnun döndüler. Hem teknik açıdan bilgilendirme, hem de sosyal açıdan moFerroli SPA'nın kendileri için verdiği yemekte hoş anlar geçirdiler. 3 günlük İtalya seyahatinde fabrika gezisinin tive etme amaçlı Ferroli İtalya seyahatlerinin önümüzdeki yıllarda da devam edeceği bildirildi. Auer İ� Anadolu Bölgesi Servisleri Eğitim Toplantısı Yapıldı Auer Midd/e Anato/ian Region Services Training Meeting Was Held Sektörde 41 . yılını dolduran AUER;29-30 Mayısta Ankara'da İç Anadolu servislerine eğitim verdi. 1998 yılında piyasaya çıkan ürünlerin tanıtımının da yapıldığı toplantıya Auer Müşteri İlişkileri Müdürü Doğan UZUNKUŞAK başkanlık etti. Seminerin ana konusu müşteri ilişkilerinin geliştirilmesiydi. Seminerde; "Ürünlerin kalite ve teknoloji olarak yakınlaştığı günümüz piyasalarında satış sonrası hizmetlerin kalitesi ve Doğal Gaz Dergisı 188 müşterinin satış sonrası hizmetlerden duyduğu memnuniyet malın kalitesini ve pazardaki yerini belirleyici bir rol oynuyor" görüşü vurgulandı. Yapılan toplantıda, satış sonrası hizmetlerde müşteri memnuniyeti konusundaki son gelişmeler aktarıldı. Auer ürün yelpazesine yeni katılan mamullerin tanıtımı yapılırken, özellikle Auer'in yeni 7500 W gücündeki hermetik doğal gaz sobasının ilgi gördüğü belirtildi. Mayıs-Hazıran '98 Sayı 56
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=