■ ■ ■ DOĞAL GAZ DERGİSİ 1 66 •■ HABERLER ■ İZGAZ'ın Yeni Genel Müdürü Gilles Guegan Oldu İZGAZ Genel Müdürlüğü görevinden 19 Eylül'de ayrılan İmad Erdoğan'ın yerine Gilles Guegan göreve başladı. İmad Erdoğan ayrılış mesajında, görevde kaldığı süre boyunca başta İZGAZ çalışanları olmak üzere Kocaeli kamuoyu, Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Yöneticileri, sektördeki kamusal ve özel çalışanlar ve GDF SUEZ üst yönetiminin güçlü desteğini her zaman arkasında hissettiğini ve desteğini esirgemeyen herkese gönülden teşekkürlerini iletti. İZGAZ'ın yeni Genel Müdürü Guegan, Fransa'da (Lyon, Marsilya) doğalgaz dağıtım şirketlerinde üst düzey yönetici pozisyonunda görev yaptı. Guegan, aynı zamanda Gaz de France İş Geliştirme Bölümü Başkan Yardımcılığı görevinde de bulundu ve bu sırada birçok dağıtım firmasının devir alınması sürecinde çalıştı. Son olarak GDF SUEZ Avrupa Enerji Bölümü, İletim ve Dağıtım Destek Aktiviteleri'nden sorumlu olan Guegan aynı zamanda aralarında İZGAZ'ın da bulunduğu çeşitli doğalgaz dağıtım firmalarında Yönetim Kurulu Üyeliği yaptı. DenizBank'tan Sıfır Faizli Enerji Tasarrufu Kredisi DenizBank, İZODER teknik danış- Doğal kaynakların azalması bireyleri Denı·ııank. manlığı ile hem tüketicilere hem de giderlerini kısarak tasarruf sağlamaya KOBİ'lere yalıtım harcamaları için ve çevre konusunda önlemler almaya yönlendiriyor. Enerji Tasarrufu Kredisi sunuyor. Enerji Tasarrufu Kredisi'nde 8 aya kadar O faiz ve 60 aya varan vade gibi avantajlar bulunuyor. • iSi SU SU nı, YANGIN YAllTIMCllAIII OUNCCI Binanın tüm çatı, duvar, pencere ve döşeme yalıtımlarının yapılması durumunda ise yüzde 50 enerji tasarrufu sağlanıyor. Bu ihtiyaç doğrultusunda Enerji Tasarrufu Kredisi'ni çıkaran DenizBank'ın ürünü ısı, su, ses ve yangın yalıtımını kapsıyor. Enerji Tasarrufu Kredisi'nde DenizBank ilk 8 aya kadar yüzde O faiz uyguluyor. Ayrıca DenizBank dosya masrafı almıyor ve 60 aya varan vade seçeneği sunuyor. Banka, isteyen müşteriler için 'ilk 6 ay ödemesiz' seçeneğini de sunuyor. İZODER'in teknik desteğini alan DenizBank, kredi başvurularını İZODER uzman uygulayıcılarına yönlendirecek. ENERCO'nun Yön. Kur. Bşk. Fatih Baltacı: "Kasım'da 2 Büyük Şehir Gazsız Kalabilir" Doğalgaz, yenilenebilir enerji ve elektrik piyasasının geleceğinin tartışıldığı 2. Enerji Zirvesi'nin ilk gününde konuşan Türkiye'nin özel sektördeki en büyük gaz ithalatçılarından ENERCO'nun Yön. Kur. Bşk. Fatih Baltacı, Kasım ayında 2 şehrin gazsız kalabileceğini öne sürdü. Baltacı, Ankara'da yapılan zirvede BOTAŞ'tan ilave gaz istediklerini ancak olumsuz yanıt aldıklarını dile getirdi. Bunun üzerine gaz ithalatı için EPDK'ya başvurduklarını da sözlerine ekleyen Baltacı: "BOTAŞ gaz vermeyince biz de EPDK'ya ilave gaz getirme izni için başvurduk. 13-14 milyar metreküplük fazlanız varken ekstra gaz getirmek zorunda kalmak ironik bir durum" dedi. Kayseri ve Bursa olan bu iki kent için Baltacı: "Bu şehirlerimizi gazsız bırakmayacağız. İhtiyaç duyulan gazın eninde sonunda BOTAŞ tarafından verileceğine inanıyorum" şeklinde konuştu. 16 Doğal Gaz Dergisi Ekim/ October 2011 İzmirgaz Müşteri Hizmetleri Birimi Kurdu Doğalgaz başvurularında artan talebi, 250 bine ulaşan abone sayısını göz önüne alan İzmirgaz, abonelik öncesi ve abonelik sonrası, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek için müşteri hizmetleri birimini kurdu. Kesintisiz hizmet anlayışı ile oluşturulan birim, çözüm masası, çağrı merkezi ve destek hizmetlerinden oluşuyor. Müşteri hizmetlerinin, İzmirgaz ve müşterileri arasındaki tüm süreçlere artı değer katarak, verilen hizmetlerin zamanında ve söz verilen koşullarda sunulmasından sorumlu olduğunu belirten İzmirgaz Genel Müdürü H. Burçin Yandımata, "Kalite politikamız gereği değişen koşullar göz önüne alınarak İzmirliler'e daha iyi hizmet verebilmek için müşteri hizmetleri birimini kurduk. Vatandaşlarımızın kurumumuza gelerek yüz yüze, telefon veya mail yoluyla ilettiği her türlü şikayet, talep ve öneriler artık tek bir yerde toplanarak, birimler arası koordinasyonla çözüme kavuşturulacaktır."
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=